User Agreement

用户协议

更新日期：2026年6月3日

欢迎使用郑州吾森信息咨询有限公司提供的租房咨询、房源咨询、看房预约与客服跟进服务。用户使用相关服务前，应阅读并理解本协议内容。

一、服务内容

我们提供的服务包括租房需求沟通、房源基础信息介绍、看房预约协调、客服跟进及与租房咨询相关的辅助沟通服务。具体服务范围会根据用户需求、房源实际状态和可服务区域确定。

本服务不构成对特定房源长期可租、价格不变、必然成交、房屋质量或合同结果的保证。房源价格、面积、位置、配置、费用、可租状态、看房安排等信息可能发生变化，最终以实际核验、现场确认及依法签署的合同或相关文件为准。

用户应提供真实、准确、必要的租房需求信息，不得发布违法、虚假、骚扰性或与租房咨询无关的内容。用户应自行判断房源信息是否符合自身需求，并在签署任何文件或支付费用前审慎核验。

为便于服务跟进、纠纷核对和用户请求处理，我们可能保存必要的咨询与客服沟通记录。相关信息的处理遵循本网站公示的《隐私政策》。

用户通过第三方平台使用服务时，还应遵守相应平台的用户协议、社区规范和开放平台规则。因第三方平台规则、系统限制或账号状态导致的服务中断，我们会在合理范围内协助处理。

因用户提供信息不准确、房源状态变化、不可抗力、第三方平台服务异常或其他非本公司可合理控制因素导致的影响，本公司在法律允许范围内不承担超出实际服务范围的责任。

我们可能根据服务情况、法律法规或平台规则更新本协议。更新后的协议将在本页面公示，自公示之日起生效。